Компанія Facebook платила підрядникам за розшифровку аудіокліпів розмов користувачів сервісу Messenger. Про це повідомляють численні західні ЗМІ.
До недавнього часу така практика була поширена у технологічній галузі. В ІТ-компаніях твердять, що використання людей, а не штучний інтелект, для розшифроки розмов користувачів сприяє покращенню послуг. Між тим користувачі, як правило, не знають, що люди, а не лише комп’ютери прослуховують їх розмови.
Підрядники з якими я розмовляла були стурбовані, що покладене на них завдання було неетичним
Транскрипції, зроблені людьми, викликають занепокоєння через страх, що зміст розмов може потрапити до зловмисників. Раніше стало відомо, що таку практику використовувала компанія Google.
Журналістка видання Bloomberg Сара Фрієр, яка висвітлює цю тему, відзначила на власній сторінці у Twitter, що підрядники, винайняті для розшифровки розмов користувачів, стурбовані таким завданням.
"Підрядники, з якими я розмовляла, були стурбовані, що покладене на них завдання було неетичним, після усіх заперечень з боку компанії Facebook, що вона прослуховує користувачів. Facebook не повідомляла підрядникам, звідки надійшли записи та чому мала сприяти розшифровка розмов", - твітує журналістка.
У Facebook кажуть, що звукові фрагменти, переглянуті підрядниками, були замасковані, щоб не розкрити особи мовців.
"Наскільки мені відомо, Facebook не інформував своїх користувачів, що треті особи можуть прослуховувати їх аудіозаписи", - твітує журналіст Bloomberg Курт Вагнер.
Він також наголошує, що "Facebook неодноразово заперечували, що прослуховують користувачів через мікрофони пристроїв у час, коли користувачі не використовують його самі".
Жахливо дізнаватись, що Facebook збирає аудіо записи своїх користувачів та ділиться ними з іншимиСенатор-демократ Ед Маркі
Нещодавно ЗМІ повідомили, що компанія Microsoft також використовує людей для розшифровки деяких розмов у Skype або звернень до цифрового помічника "Кортана".
Дивіться також: Mайже 2 роки військові не можуть потрапити в Америку через проблеми з українським законодавством
