Спеціальні потреби

Актуально

Facebook і Twitter - засоби спілкування між підприємцем і споживачем

Соціальні веб-сайти виявляються потужним інструментом для підприємців та гурманів у Сполучених Штатах. Їх все частіше використовують для того, аби повідомити, де можна перекусити, або зробити замовлення на доставку їжі.

Відтепер Facebook та Twitter допомагають людям знаходити популярні у США пересувні вагончики, які їздять вулицями міста та пропонують різноманітні страви.

У Вашингтоні працює щонайменше 7 компаній, що таким чином торгують національними стравами.

Пітер Корбел – співвласник фірми Fojol Brothers, яка продає місцевим жителям страви індійської кухні.

Він не перестає дивуватися тому, як Twitter допомагає йому встановлювати зв'язок із численними клієнтами.

«Twitter безперечно робить нас доступнішими людям», - каже Корбел.

Їжа, що продається із пересувних вагончиків, стає все більш популярною серед мешканців американської столиці.

Покупець Алекс Ґранадос говорить:

«Загальний дизайн, ідея - просто дивовижні. Це дещо сучасне; це те, що подобається молодим людям».

Крісті Каннінгем – співвласниця фірми з тістечками Curbside Cupcakes, що також продаються із пересувних вагончиків. Підприємниця, яка розпочала свій бізнес всього 7 місяців тому, каже, що у своєму маркетингу покладається на Facebook та Twitter:

«З самого початку ми працюємо з використанням Facebook та Twitter. Ми закликаємо людей заходити на наші сторінки на цих сайтах та спілкуватися з нами», - каже ця жінка.

Подорожуючи містом, Крісті за допомогою ноутбуку оновлює свої сторінки на Facebook та Twitter.

Візок робить 4-5 зупинок щодня. Каннінгем використовує соціальні медіа, щоб повідомляти клієнтам, куди саме вона їде далі, та коли там буде.

Клієнти слідкують за оновленням інформації на сайтах зі своїх офісів.

Еймі Медавар, яка є одним із них, розповідає:

«Ми, буквально, власними очима слідкували за рухом візка протягом останньої години».

Співвласниця Curbside Cupcakes каже, що традиційні методи реклами - як прес-релізи та телевізійні ролики - її ніколи не приваблювали. Вона вірить у силу соціальних медіа, що, поміж іншого, змушують її завжди пропонувати покупцям найкраще.

«Ви не можете сховатися у соціальних медіа. Якщо ваша продукція погана, або якщо ви погано обслуговуєте - люди одразу ж повідомлять про це іншим», - каже Крісті Каннінгем.

Вона переконана, що найкраща реклама її бізнесу – позитивні коментарі клієнтів у соціальних мережах.

Всі новини дня

Футбол, як спосіб забути про війну для дітей переселенців. Відео

Футбол, як спосіб забути про війну для дітей переселенців. Відео
please wait

No media source currently available

0:00 0:04:33 0:00

У Львові місцеві футбольні школи, зокрема академія Львівських Карпат, безкоштовно надають дітям-переселенцям нагоду займатися улюбленим спортом.

Активісти української громади США закликають бойкотувати компанії, які відмовляються залишати російський ринок. Відео

Бойкотувати компанії, які відмовляються залишати російський ринок, закликають активісти Української громади США. Зокрема у штаті Огайо, де розташована фабрика виробника харчів Нестле, місцеві українці вимагають від міжнародної компанії припинити бізнес у Росії.

Як зупинити потік нафти з Росії – пропозиції експертів. Відео

Як зупинити потік нафти з Росії – пропозиції експертів. Відео
please wait

No media source currently available

0:00 0:02:39 0:00

Ціни на нафту на світових ринках залишаються на рівні 110-113 доларів за барель. Через високі, хоча і не рекордні, ціни, попри санкції, економіка Росії продовжує функціонувати краще ніж прогнозувалося, вважають певні європейські аналітики. Москва продовжує торгувати нафтою.

Американські фермери скаржаться, що зросла собівартість вирощення їх продукції. Відео

Через війну, врожай в Україні цього сезону буде вдвічі менший ніж торік, прогнозують в українському уряді. Оскільки Україна провідний експортер зернових, світові ціни на пшеницю пішли в гору.

Війна Росії та загроза глобальної харчової кризи. Деталі форуму в Давосі, заяви Байдена в Японії. Відео

Війна Росії в Україні засвідчила, наскільки "економічні відносини з авторитарними режимами можуть створювати вразливість", - заявив генеральний секретар НАТО під час Світового економічного форуму в Давосі, де говорили про Україну, і загрозу глобальної харчової кризи через російську агресію.

Більше

Відео - найголовніше

XS
SM
MD
LG